Política de privacidade
Última atualização: 2026-05-13
Política de Privacidade e Proteção de Dados - br798
1. Compromisso com a Privacidade
A Produtivize Softwares Brasil S.A. (br798) valoriza a confiança de seus usuários e está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
2. Coleta de Dados Pessoais
A br798 coleta informações de diferentes formas para fornecer uma experiência eficiente:
- Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, CPF/CNPJ, endereço e telefone, fornecidos voluntariamente na criação da conta;
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente via logs de servidor;
- Dados de Transação: Informações sobre downloads realizados, histórico de compras e preferências de software;
- Comunicação: Registros de interações com nosso suporte técnico ou canais de atendimento.
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados pela br798 têm as seguintes finalidades:
- Viabilizar o download e a instalação dos softwares de eficiência;
- Processar pagamentos e emitir notas fiscais;
- Personalizar a experiência do usuário e sugerir ferramentas de escritório relevantes;
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes;
- Enviar comunicações transacionais, atualizações de segurança e newsletters (caso autorizado);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A br798 utiliza cookies para melhorar a funcionalidade do site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Utilizamos cookies essenciais (para o funcionamento do login), cookies analíticos (para entender o tráfego do site) e cookies de marketing (para oferecer publicidade direcionada). O usuário pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações de seu navegador, ciente de que a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.
5. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A br798 não vende nem aluga seus dados pessoais. O compartilhamento de informações ocorre apenas em situações estritamente necessárias:
- Com provedores de serviços de infraestrutura de nuvem e hospedagem;
- Com processadores de pagamento para viabilizar transações financeiras;
- Com desenvolvedores de softwares de terceiros, quando necessário para a ativação de licenças específicas;
- Mediante ordem judicial ou requisição de autoridades administrativas competentes.
6. Segurança da Informação
A Produtivize Softwares Brasil S.A. adota medidas técnicas e administrativas avançadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração. Utilizamos criptografia SSL/TLS, firewalls e controles de acesso restritos. No entanto, embora busquemos a máxima proteção, nenhum sistema de segurança é infalível, e o usuário também deve adotar práticas seguras, como não compartilhar sua senha.
7. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, o usuário da br798 possui os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso aos dados coletados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogação do consentimento para o tratamento de dados.
8. Proteção de Menores
A br798 não coleta intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Nossos serviços são direcionados ao público adulto e profissional. Caso identifiquemos a coleta acidental de dados de menores sem o consentimento dos responsáveis, procederemos com a exclusão imediata de tais informações.
9. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização será sempre indicada no topo do documento. Recomendamos a revisão regular desta página.
10. Contato e Foro
Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato conosco em Brasília. Esta política é regida pelas leis brasileiras, sendo eleito o Foro de Brasília/DF para qualquer controvérsia judicial.